Esta política explica como a Keonda (keonda.app) coleta, usa e protege seus dados pessoais quando você utiliza a plataforma.
Dados da conta (nome, nome de usuário, e-mail, foto de perfil e data de nascimento), as informações das suas reservas, as mensagens que você troca com outros usuários pelo chat, suas avaliações e denúncias e, quando o anúncio exigir — por exemplo, para alugar equipamento —, seu nome completo e o número do seu CPF ou passaporte. A Keonda não coleta telefone nem dados de pagamento: o pagamento e, se for o caso, a caução são feitos diretamente entre você e o anunciante, pessoalmente. Se você usar a busca por localização, guardamos a localização escolhida no seu navegador (cookie) para mostrar distâncias.
Para gerenciar suas solicitações de reserva, permitir a conversa com a outra parte, avisar você sobre alterações por e-mail, notificações no app e notificações push (se você as ativar), moderar avaliações e denúncias e prestar suporte.
Compartilhamos os dados necessários da reserva (nome, datas, participantes e mensagens) com o anunciante escolhido. Usamos fornecedores tecnológicos para operar o serviço: Supabase (hospedagem e banco de dados), Resend (envio de e-mails) e Google (mapas, login com Google e, com o seu consentimento, Google Analytics e Google Ads). Seu CPF ou número de passaporte nunca é mostrado ao anunciante — só seria fornecido à polícia ou à justiça se exigido por lei. Nunca vendemos seus dados nem os usamos para publicidade além dos cookies descritos na seção Cookies abaixo, que só são ativados com o seu consentimento.
Você pode pedir acesso, retificação ou eliminação dos seus dados a qualquer momento escrevendo para [email protected] (LGPD).
Usamos cookies necessários para o login e para lembrar seu idioma. Com o seu consentimento, solicitado na sua primeira visita, também usamos cookies do Google Analytics e do Google Ads para entender o uso do site e medir o desempenho dos nossos anúncios; eles só são ativados se você aceitar, e você pode mudar sua escolha a qualquer momento em “Configurações de cookies” no rodapé.
Se você entrar com o Google, o Google compartilha conosco seu nome, seu e-mail e sua foto de perfil. Usamos esses dados apenas para criar sua conta Keonda, identificar você no login e enviar avisos das suas reservas: não os vendemos, não os usamos para publicidade nem os compartilhamos com terceiros além do descrito acima. Você pode revogar o acesso da Keonda quando quiser em myaccount.google.com/permissions. O uso das informações recebidas das APIs do Google segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.